本文转载自南京江水平装修总部,以下是正文。

以前的我,就像一个老农,守护着自己这一亩三分地,浇水,治虫,施肥,收割,从来也没想过我这个装修模式和别人有什么不同;

后来,我的模式被媒体报道后,有风险投资人来找我,并且要给我几百万,而且还只是第一笔,后边据说还可以白拿好几千万;这时我才觉得这个模式要好好理一理了,不然我自己的东西还不如人家理解的透彻,那真是笑话了。

不理不知道,一理真吓了一跳,丝毫没夸张,当我意识到自己的模式有那么多特点时候,确实很惊讶。

曲靖江水平装修001

就拿先施工后付款来说吧,我觉得这没啥啊,虽然能取得业主的信任,但很多公司也都这么做??;所以一直想不明白;还有工人给我交提点这件事,当初我这么做是因为实在跑不起了,收款步骤太琐碎,只好把步骤反过来,好像也没什么,所以一直想不通。

有一次我的投资人过来做尽职调查,跟我聊起业务模式来,我把我的模式仔细说给他,并谈了我的困惑,投资人一番话打通了我的奇经八脉。

曲靖江水平装修002

我的投资人叫麦涛,跟雷军一起投资了我有外卖,跟薛蛮子是投资搭档,手里投的案子规模在百亿以上的估值,视角非常独特,是手游行业投资第一人。

麦涛说,你的先施工后付款跟别的公司不同,别的公司后付款是付给公司或者项目经理,对工人来说没屌用;而江水平模式的后付款是直接付给工人的,不但能让业主产生信任,还能对工人有个约束,因为工人以前都是跟项目经理拿钱,那么工人就会对项目经理的话在意,对客户的话不当耳边风;

曲靖江水平装修003

现在反过来了,他们要在业主手里拿钱,就必须对业主态度好点,不然给钱时候就不会痛快,几次亏吃过,大部分人都会老老实实对待业主;还有,如果是对项目经理负责,工人能糊弄就糊弄,都是同村或者附近人,也不怕拿不到钱,反正项目经理验收过去后就跟自己没责任了。

但跟业主直接拿钱就不一样了,态度不好的话,钱真的很难拿,态度好了,服务周到了,业主一高兴,给钱就痛快;

还有,以前的工人没动力把活做细,在江水平模式下,不做细不行,因为业主虽然不懂工艺,但因为只验收自己家,有的是闲工夫来验收,只差拿显微镜了,细节不好,结不了帐。

所以江水平的先施工后付款,跟其他公司根本不在一个档次,只有江水平模式下的工人,手艺和服务态度才会越来越好。

曲靖江水平装修004

麦涛谈完这个观点后我回忆起我工人状况,太贴切了;可以说百分之九十的工人在刚开始跟着我时候,都是带着外边的游击习气的,经常返工,经常被业主扣钱,大概一年左右时间,他们就成熟了,就经常被业主点名要了;

比如油漆吴春,刚跟我干的时候,说是从一个大公司过来的,那活干的狗啃的一样,我就跟他哥哥说,大公司出来的工人就这样啊,连最基本的要求都达不到??;

可几年过去了,现在的吴春,俨然是位明星师傅,可以伺候那些最讲究的大学教授;看来是江水平模式有锻造人的功能啊。

曲靖江水平装修005

还有就是工人给老板开工资这件事,貌似跟业主没半毛钱关系,麦涛说,你想的太简单了,实际上工人来自农村,你用最严厉的管理制度都不一定管的住他们,顶多人家来一句,老子不干了,外边需要手艺人的地方多呢;

但所有的公司工资基本都年底发,甚至年底也不发,而江水平模式下的工人干完活就拿钱,顶多一处活干个十来天吧,现钱到手了,这个力量可是非常大的,就这一点,你可以留住很多好手艺的工人;

另外你这个模式老板和工人之间没任何扒皮环节,工人操心多点,但赚的多,所以自然珍惜,就会长期跟你干,就会自动维护公司名声。

曲靖江水平装修006

这么一说,我想起来了,我这里的工人最早的已经跟我九年了,那些被我开除的工人,三番五次要求再回来,甚至可以交一万两万的押金;

有几位老师傅,因为各种原因走掉后,又是托人跟我说清又是摆酒请客,要求回到队伍里来;有的老工人以前态度不好,被业主老投诉,被我开除后,在外混一年,实在觉得不如我这好,请客送礼又进来后,老实的判若两人。

曲靖江水平装修001

麦涛说,有办法留住老工人的公司才是能得到长远发展的公司,装修是个很繁琐的事情,经验特重要,细节特重要,光上下工种衔接就存在成千上百的经验,如果是新手,很难把握,只有工人稳定,老工人多,做出的活才漂亮,才不会有隐患。

哈,说到这我很骄傲,我这里的工人恰恰经验丰富,我们有个工人微信群,每个工人出现的失误都会发群里,大家都记住了;我从业三十年的一点一滴也都会在培训会议上不厌其烦的给工人讲,不信你们可以观察,我们的工人进场所问所做,跟其他公司是有很大区别的。

曲靖江水平装修008

很多公司进来就干,我们工人是要做一些笨不属于他们责任的测量的,比如厨卫是不是方正,比如窗户是不是正的;我们做卫生间的时候,连过门石下边都用堵漏王掩盖一遍,防止卫生间有水流到客厅地板下;

我们强迫水电上顶;别的公司哪里管这些,只顾埋头干,即便有点经验,那也是师傅个人的,随着工人流动,早就带走了,装饰公司强调的是设计和营销,哪里顾的上经验细节。

曲靖江水平装修009

我的投资人跟我分析的是大方面,其实我自己也知道我跟别公司几处不一样的地方;

首先我愿意把经验细节写出来发表在论坛,业主感兴趣可以在这个版仔细看,很多;别的公司也发,但基本都是设计为主,大多数都是从别处抄袭照搬的,而不是像我这样自己写并且是从实践里总结的;

还有我经常写一些怎样避免超支,怎样识别工人乱收费的文章,直接发自己平台给自己的业主看,我敢说没任何装饰公司肯这样做的,我却愿意,这就是我跟他们的不一样。

我有着这样那样的小毛病,但有一点大家都可以体会的到,我们团队真的在认真做,非常用心的在做,希望业主们可以感知到我们的用心。

备注:以下是曲靖江水平装修目前还做不到的地方,还请业主们多谅解,若那天全部做到了,就说明我们模式成熟了,您的施工和售后权益会更有保障。

1、暂时做不到业主直接付款给工人,但我们找的工人都是手艺好的老师傅,没有那金刚钻,我们是不敢让他揽这活的;

2、暂时做不到工人给老板开工资,第一条没有,这一条自然没有,但我们为了留住好手艺师傅,付款是非常及时的,你今天验收合格,帮我结算了,最迟不超过第二天就结工人工资,不低于90%(还是要留一点的,你也明白用钱管人的重要性)。

3、其它我们都能做到,请给我们一个机会,预约量房吧!

本文曲靖江水平原创,若转载请留本文链接:
http://www.syntomo.com/qjjspzxmstqpl.html

曲靖新房装修